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恩施硒圣:保健食品的社交新零售突围

红海市场如何开拓蓝海?同质化产品如何突围?

社交新零售模式中,保健食品和化妆品是两个细分红海市场。你听过的保健食品,别家也有,各种价格也有,甚至是同一个代工厂生产。在这种情况下,如何来吸引代理加入、如何来做大业绩呢?
我们借恩施硒圣的案例来进行简述:
恩施硒圣是恩施当地的保健食品厂家,之前接触过直销、微商等项目。老板在了解到新零售模式销售的巨大爆发力后,也想自己套用模式,进行尝试。

1、窗口期
每一个业态都有自己的窗口期和红利期。
2013年底、2014年初,微商模式开始兴起。2014年,潍坊芝麻科技服务了包括付爱宝、三草两木在内的微商企业。付爱宝在第一年的业绩流水就达到176亿,三草两木到今天已经成为美妆行业的知名品牌,那个时候三四个年轻人、代理一款面膜就能赚到几亿甚至更多。2016年,开始进入微商行业的企业中,能够创造业绩奇迹的只有几家。2016年中旬,微商红利消失。
百度指数与我们服务过的几百家微商企业的市场反馈几乎吻合,在2014年2月,“微商”一词兴起,2015年达到顶峰,2016年快速衰落。
2018年3月,“社交电商”一词在百度指数上兴起,与之匹配的是中国市面上开始出现包括云集、花生日记、爱库存、蜜芽、有好东西、未来集市、有品有鱼等在内的社交电商。
2020年因为疫情的冲击,新零售模式、社交新零售开始大行其道。2020年底抓住新零售模式窗口的企业在2021年初都获得了爆发式增长。

2、社交新零售模式
社交新零售的“货找人”逻辑有更低成本的引流裂变优势,具体表现在三个方面:
1)人:社交新零售中的人既是消费者又是推广者,不仅自己购买产品、还把产品(通过微信群、朋友圈等)分享给了好友。我们以拼多多与淘宝作对比,在淘宝购物实际是个人行为,个人买完就结束了;但在拼多多不是,你要通过分享到群、获得更低价格,让更多人助力,助力者又变为发起人,这样循环下去实际是在帮助拼多多进行拉新裂变,并且通过熟人关系实现信用背书,提高了购买率和转化率,并且会把这种裂变推广出去;更让人又爱又恨的是,拼多多会根据大数据对用户进行个性化推荐,如你在拼多多浏览过某款剃须刀,拼多多就会推荐给你一个“0元领价值699元飞科剃须刀”活动。
在我们操盘的几个社交新零售项目中,我们的核心工作就是让1个人带来10个人,1万人带来10万人。
2)货:社交新零售中的货带有社交属性和信用背书。在传统电商平台,我们使用最频繁的工具是搜索框,想要什么产品就搜什么产品,这是一种中心化功能,你向淘宝提出需求,淘宝给你提供产品,它的核心是淘宝;但是在拼多多就完全变了,大部分人去拼多多,都是因为你在某个微信群里发现了拼团请求或者产品链接,每个人都成为了商品信息的传递者,这种传递是一种信任传递,无形中每个人都做了信用背书,这就促使了非知名品牌的购买率提高,这样让产品回归了产品品质和口碑,而不是追求品牌营销。
不知名的小品牌,借助社交新零售模式,异军突起的几率大大增加,成本大大降低。当我们的社交新零售平台有了用户基础,反而是很多大品牌开始跟我们谈入驻合作。
3)场:社交新零售中的场已经变为人的个性化需求聚集地乃至兴趣标签聚集地。社交新零售平台的主要工作是提供分享传播工具和活动,促使用户把产品分享出去,带来新用户。我们自己的操盘经验是,要把每个产品页面素材化,让消费者可以一键分享,并且抓取推荐关系,以实现对推广者的减免优惠等奖励。

3、分销模式与商城落地
潍坊芝麻科技营销顾问团队帮助客户进行了分销模式的设计与商城落地,包括级别、晋级条件、奖项、奖金结构等设计,助力企业取得了超预期业绩。